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外贸企业如何寻找海外客户?

浏览数量:2     作者:山东支点电商     发布时间: 2020-08-29      来源:www.sdzhidian.com

外贸企业如何寻找海外客户?

这篇文章针对的群体不单单是各位外贸业务员和在家创业的SOHO们,同时各位贸易公司和工厂的老板们,这篇文章也是可以在百忙之中抽出空来看一下的,因为毕竟你们作为决策者,是起决定作用的关键性人物,同时呢,也可以学习一些细分业务,何乐而不为呢。

现在就让我们告别求爷爷告奶奶的老套路,让客户自己主动找上门来。

首先大家要明确,客户开发并不是单纯的看嘴皮子就可以搞定,要用科学合理的方法,才可以做到以最低廉的成本获取最多的客户。

一、 外贸客户开发的核心

外贸客户开发的核心是什么?

我认为就是一句话“潜在客户在哪里,我就想办法去哪里”。

这个“想办法去哪里“即代表着客户群体的触达,也就是我们形形色色的外贸开发渠道和方法。

二、外贸潜在客户在哪里?

1、客户的主要分布国家地区?

你可以根据以往经验,也可以利用Google Trend去看看产品关键词在不同国家的搜索量和搜索趋势,量大者,趋势上升者,说明对产品的需求旺盛,即存在大量的潜在客户。

另外,你可以通过利用Kwfinder去查看关键词在不同国家的搜索量和搜索趋势,以此来判断市场。

三、不管你做什么,首先得了解你的客户啊。

了解客户的主要分布国家地区,客户的常用社交软件(比如B端客户常用领英,俄罗斯客户常用VK),客户的常用搜索字词,客户的产品痛点和侧重点(是价格,是质量问题,还是设计问题等等,当然有的时候只是客户心情不好而已)。

同时要了解开发客户的成本、时间成本、金钱成本,都要进行衡量。使用免费手法,你多久可以获得一个客户,使用付费手法,询盘成本多少,转化多少。。。

对没错,你需要前期了解的很多很多,你就要变成客户肚子里的蛔虫。

四、了解开发客户的基本途径。

很多工厂、外贸公司的业务员都会面临同一个问题,那就是获课渠道的单一,说到开发客户根本无从下手。

双拳难敌四手,这个道理大家都懂,如果只用一两种方式去开发客户肯定不如百花齐放广撒网来的客户数量更多,而客户开发其实有着多种多样的方式,这其中包括外贸独立站的建设、谷歌SEO推广,谷歌竞价,海外社交推广(就是最近大热的TIK TOK啊还有Facebook)、购买海关数据、参加展会等等 。

下面给大家再梳理下主要的获客渠道

1.独立外贸网站的Google SEO推广

可以获得长期大量免费流量,这是一个依靠自然搜索流量可持续带来流量和询盘的好方法,通过关键词排名的提升来提升你独立站在谷歌搜索结果中的地位。

至于之前有被坑了的,希望不要一朝被蛇咬十年怕井绳。

2.独立外贸网站的付费Google Ads投放

将你的产品通过广告的形式展示给客户,是最直接的方式了。优点很明显,见效快,缺点也很明显,费钱。适合不差钱的朋友们。


3.展会

是以广交会为首的各大展会在外贸中仍然占有较为重要的地位。没错虽然今年情况特殊,变成了线上的广交会,但是展会仍然是结识客户的一个简单粗暴的方式。

首先要根据展会的举办主题和目标定位来决定是否参加,毕竟你是做摄影器材的去参加一个石油装备展会可能会被叫保安的。

接下来是在参展过程中仔细收集客户信息,汇总成自己的客户数据库,同时记得在汇总的时候要把无意向的、有潜在意向的、有强烈意向的都分好类,这样子在选取客户开发时方向更加精准,省时省力。

最后就是记得展会结束后,一定要给潜在的客户大大们发一封推广信,让他们千万不要忘了你啊。

4.海关数据

数据会具体到客户的购买国家,购买用量,联系方式,公司名称。尤其今年,很多竞争对手公司可能倒闭了,也就是说他们的客户都不知道要去找谁了,所以不要心疼购买海关数据的这一点点支出,去接盘,就是现在!

5.Googlemap

这里小编给大家介绍 一款基于谷歌地图开发客户的工具----图灵搜,实测好用,定位某个国家的城市或者地区,输入产品关键词就可以批量搜索出目标客户的网站 ,公司名称,邮箱,电话,facebook等社交账号,给大家详细 介绍下具体功能:

1. 直接登录:解决了国内无法登录GOOGLE地图困难,我们软件不用梯子。

2. 数据精准:对搜出的信息进行规整排列,每一条数据都经过大数据训练模型过滤筛选。

3. 批量导出:可以将数据直接导出,一对一开发客户

4. 贸易提醒:增加了贸易情报(也就是通过客户公司名称在海关数据里面自动匹配判断他是否有进出口记录)

5. 判断买家质量:可以进行深度挖掘(挖掘到决策人的对应信息,基本是全网的一个搜索,决策人功能挖掘不到其他地方也挖掘不到。

6. 精细搜索:可以调整搜索范围,更具灵活性,深挖全球每一个国家,每一个地区。

7. 社交媒体营销:有领英群控功能,可以自动添加领英好友和自动下载领英好友信息

8. 客户管理:可以将客户数据收藏,对客户信息进行保存管理并深度挖掘。

9. 验证联系方式:很重要的一点,可以自动验证邮箱有效性,自动去除无效邮箱

结合上面的海关数据操作,可以解决海关数据没有联系方式的缺点,两者结合可以更好的开发客户。

6.海外主流社交媒体

Facebook,youtube, instagram、twitter等主流社交媒体可以说是现如今外贸市场上开发客户的好帮手,利用自身用户多、需求广等优势,上面有着大量的潜在客户资源。

企业和工厂可以在上述社交媒体平台去打造属于自己的专属页面,利用制造热点话题等方式可以将目标客户吸引到自己的页面上来,当然了,进了自己的网就不能轻易放走了,不扔下点钱再走都不好意思啊。

这里插一句,社交媒体开发客户的核心在于如何增加客户的粘度 ,所以你的主页内容一定要丰富,可以让通过在社交媒体上搜索而来的以及你制造热点话题而来的客户反复不断的来浏览你的页面,那基本这个客户就稳了。

同时,不同的社交媒体平台适合不同的公司或工厂,LinkedIn和Twitter对于B2B更加友好,而类似于YouTube对于B2C用户来说则是更合适的选择。

7.海外社交媒体的广告投放(比如Facebook广告,LinkedIn广告)

各家在海外社媒广告的投放方面都在不断地添砖加瓦,预算是一年比一年高,那如何在这激烈竞争中脱颖而出,吸引客户?

首先在投放前定位合适的受众群体,你的每个广告系列都应根据兴趣、职业、竞争对手等等情况来定位受众群体。而那些最有可能对你产品或服务感兴趣的人,就是你潜在的客户。

8.EDM邮件营销

根据不同的分地区、不同的行业、不同的企业名称来建立不同的数据库,然后根据客户日常的喜好来确定邮件发送的内容,在发送邮件的时候记得注意称呼、字体、主题设置、个性签名这些小细节,让你的邮件和别人与众不同。

对了,如果你能在邮件里插点图,那真的是再好不过了,图文并茂多好对不?

9.网红营销

有相关知名网红做背书,你的产品和品牌会起来的更快。前段时间有个客户, 他们前期投入了大量的资金请网红做推广,请当地的明星做代言,各个平台做广告,于是,品牌自然而然就起来了。

不过网红营销现在坑蛮多的,大家一定要去学会辨别虚假粉丝和合作谈判。

常用的网红有Facebook网红,Youtube网红,Instagram和Pinterest网红,以及一些权威博客的博主和当地的网红。

大家可以利用搜索指令“Topic+社交平台+influencers+国家地区”在谷歌上进行网红的查找。

10.行业论坛和问答平台Quora

大家可以去潜在客户常出没的论坛逛逛,说不定里面有不少潜在客户,你可以适当的冒个泡。

另外,建议大家重视下国外知乎“Quora“,上面会有很多潜在客户,你可以主动联系,也可以回答问题来主动吸引。

另外,分享一个找到Quora热门话题的搜索指令 site:http://www.quora.com “k Views” “topic”

11.领英

领英开发客户可以说内容十分丰富,可以通过 同步邮箱、系统的推荐好友、搜索框+ 关键词、动态和文章等等一系列方法来免费开发客户,记得是免费的!!


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