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Google Ads规避系统封户怎么办?支点网络科技教你快速解封

作者: 山东支点网络科技 Kevin     发布时间: 2024-06-14      来源: 山东支点网络科技有限公司

在竞争激烈的Google广告平台上,账户安全是广告主们最关心的问题之一。许多广告主都遭遇过账户因"规避系统"(Circumventing Systems)政策被封的困境,辛辛苦苦搭建的账户和积累的数据一夜之间化为乌有,令人沮丧不已。面对这种情况,如何快速解封Google Ads账户,将损失降到最低呢?支点网络科技将为您提供详细的解决方案,帮助您厘清概念、分析原因,并提供具体的申诉步骤,助您快速走出困境。

Google Ads规避系统封户怎么办? (1)

一、什么是规避系统?


"规避系统"是Google Ads平台为了维护公平、安全、透明的广告环境而设立的一项重要政策。简单来说,任何试图通过技术或非技术手段欺骗Google Ads系统审查,以发布不合规内容的行为,都属于规避系统。


处于"规避系统"阶段意味着:


1. 您的Google Ads账户被认定违反了相关政策:包括但不限于误导用户、隐藏真实内容、使用虚假信息等。

2. 您的账户仍然存在恢复的可能性:Google会根据您的申诉材料和账户历史记录进行评估。  

3. 在Google给出结果之前,任何与被封账户相关联的新账户都将被立即停用:包括使用相同网站、相同付款信息、相同IP地址等创建的账户。


二、为什么会触发"规避系统"?


谷歌账号被封的原因多种多样,但总体可以归为以下三类:


1. 关联账户被封: 您的GMC(Google Merchant Center)账户因为违反政策被封,导致与之关联的广告账号也被封,账户状态显示为"不符合谷歌广告"。

2. 账户或网站本身不合规:您的网站存在违反Google Ads政策的内容,例如无效链接(无效产品链接、404页面、无效社交媒体外链)、推广产品有铺货行为(多域名同网站同产品)、不公平竞争流量等。

3. 新开账户被封: 您的新开账户在尚未投放或刚开始投放(应用或网站)广告时就被封,这通常是因为您的账户信息、网站内容或推广方式存在可疑之处,触发了Google Ads的风险控制系统。


以下将详细说明第二类原因:账户或网站不合规。


1. 有试图规避或干扰Google广告系统和流程的行为


任何在着陆页上干扰Google Ads正常审查,或者被Google Ads认为是在干扰系统审查的行为,都会被判定为非法行为。常见违规示例包括:


- 隐藏广告真实内容:向特定用户展示不同于其他用户的内容,例如根据用户IP地址、设备类型、浏览器版本等信息进行定向投放,展示不同的产品价格、促销信息或网站内容。

- 隐藏或试图隐藏不符合Google Ads政策的行为: 例如使用Cloaking技术,将用户重定向到不符合规定的内容,或者将违规内容隐藏在代码中,只有在特定条件下才会显示。

- 使用动态DNS切换网页或广告内容: 通过频繁切换网站域名或IP地址,逃避Google Ads的审查。

- 操纵网站内容或过度限制访问的着陆页数量:例如创建大量的垃圾页面或镜像页面,或者设置过多的访问限制,导致Google Ads的爬虫程序无法有效抓取和审核网站内容。


常见场景包括:


- 着陆页重定向: 未经用户同意,将用户从广告点击后跳转到的页面重定向到其他页面,例如将用户从产品页面重定向到首页或其他无关页面。

- iframe嵌入内容: 使用iframe框架嵌入来自其他网站的内容,而这些内容可能包含违反Google Ads政策的信息。

- 非法的SEO代码: 使用隐藏文本、关键词堆砌等黑帽SEO技术,试图操纵搜索引擎排名。

- 反复修改页面内容: 在短时间内频繁修改网站内容,试图躲避Google Ads的审查。


需要注意的是,有些行为在网站搭建中可能没有问题,但在Google Ads广告投放中容易被判定为规避系统行为。例如,为了提升用户体验,网站会根据用户语言偏好自动跳转到相应语言版本,但这在Google Ads看来,有可能是在隐藏真实内容。


关于页面重定向,诸如同一内容的不同语言版本等个性化内容并不属于隐藏真实内容,只要产品/服务大致相同且符合Google广告政策,Google能够审核其中一个版本即可。


违规示例还包括:


- 使用不同账户反复违反政策: 例如在账户被封后,创建新的域名或账户发布与被拒登广告相似的广告。  


如果您认为可以通过新的URL、新的网站、新的Gmail、新的Google Ads账户来规避封禁,这种想法是不可行的。相同内容无论何时何地都会被直接封停。Google Ads拥有强大的识别和追踪技术,能够识别和关联不同账户之间的关系。


2. 操纵广告文字以试图避开谷歌系统的自动检查


为了绕过Google Ads的自动审核机制,一些广告主会在广告文字上动歪脑筋,例如:


- 错误拼写禁用字词或词组以避免广告被拒登: 例如将"Viagra"拼写成"V1agra"或"Vi@gra"。

- 操纵广告文字中的商标用语以规避商标使用方面的限制规定: 例如在未经授权的情况下使用知名品牌的商标词语,或者使用与禁用词或未经授权使用的商标用语过于相似的字词或词组。


针对这种情况,Google Ads会对广告

文字进行语义分析,识别其中是否存在刻意规避系统审查的行为。


三、Google Ads 账户被封的常见原因详解


为了帮助您更清晰地了解账户被封的潜在风险,我们将详细分析几种常见的违规行为:


3.1 规避系统审核


  • Cloaking 和重定向技术: Cloaking 是一种将用户和搜索引擎蜘蛛引导至不同内容的技术。网站管理员可能会使用这种技术向用户展示与 Google 看到的不同的内容,例如,向 Google 展示符合政策的内容,而向用户展示不符合政策的内容。重定向技术则是将用户从预期着陆页引导至其他页面。虽然并非所有重定向都违反政策,但如果重定向的目标是为了隐藏违规内容或提供与广告不符的体验,则会被视为规避系统行为。


  • 滥用动态 DNS:动态 DNS(DDNS)服务允许用户使用一个固定的域名来访问动态变化的 IP 地址。虽然 DDNS 有其合法用途,但一些广告主可能会利用它来快速更改网站内容,以逃避 Google 的检测。例如,一个网站今天推广赌博内容,明天推广合法产品,并通过 DDNS 不断切换,试图躲避 Google 的审核。


  • 操纵网站内容和访问限制: 一些广告主可能会创建大量低质量或重复的内容页面,或者设置过多的访问限制,例如要求用户填写冗长的表单或注册才能访问网站内容。这些行为都会干扰 Google 对网站的正常抓取和审核,从而被判定为规避系统行为。


3.2 规避商标政策


  • 未经授权使用商标: 在广告文案、图片或视频中使用未经授权的商标,例如将竞争对手的品牌名称用于吸引点击。

  • 误导性使用商标:以一种可能误导用户认为您与该商标所有者存在关联的方式使用商标。

  • 使用与商标过于相似的字词或词组: 试图利用知名品牌的声誉,通过使用与该品牌商标高度相似的字词或词组来误导用户。


3.3 其他常见违规行为


虚假陈述: 在广告或网站上发布虚假或误导性的信息,例如夸大产品功效、虚构客户评价、使用虚假折扣信息等。

不公平竞争: 使用不正当手段获取竞争优势,例如恶意点击竞争对手的广告、散布虚假信息损害竞争对手声誉等。

违禁产品或服务:  推广 Google Ads 政策禁止的产品或服务,例如假冒伪劣产品、成人内容、赌博游戏等。


四、如何解封 Google Ads 账户?申诉“规避系统”操作步骤。

首先,依照上面原因先对网站自查自检!“规避系统”申诉步骤参考:【填写信息建议用英文】

1. 申诉链接入口
(1)账号内(建议直接使用)点“联系我们”(contact us)



(2)申诉链接直接填写表单提交:(建议直接使用)
https://support.google.com/google-ads/contact/pf_suspended?hl=zh-Hans


2. 申诉界面填写引导
(1)填写当前您的联系方式并选择账号ID

(2)输入当前网站(如果是应用输入app store地址)

(3)对照账单填写信息(地址,付款人,付款日期)
账单:工具与设置- 结算- 设置- 付款账号& 付款资料

选择“一个账号”&“我为客户管理账号”, 根据当前付款用户信息填写付款人信息

付款选项选择“账单结算”
根据最新充值日期填写相关信息:账号设置— 开始日期
业务情况:网站“about us”或介绍当前公司业务模式


问题概述:根据当前申诉情况填写问题,建议如下:

  • 新开账号未投放: 说清楚当前账号为新账号,未投放,请求重审

  • 已投放应用账号,应用商店自查无违规后申诉

  • 已投放电商/品牌账号,请求修改网站后申诉

网站自查请根据GMC 网站自查规则 ,如无铺货等不公平竞争行为需强调。网站重点自查:无效链接;联系方式;主体信息介绍;退换货政策等。建议提供附件申诉, 材料(建议英文版)包括:商标注册证书(如有),营业执照(最好英文,国外办公室需提供中外营业执照,并说明两者关系),工厂&办公室图片(如有自有工厂),产品授权证明(如为代理商),QC 质量检测报告(如有),网站品牌介绍链接(无铺货证明),FB主页(如有),第三方平台背书(第三方平台链接及客户好评,如有),客户使用好评。

提交之后邮箱应该会收到一个邮件提示以及账号ID;如有多个账号ID,请做好账号CID &申诉ID 登记整理。

提交案例10-15个工作日之内应该会收到账号审核结果;如果初审没有通过,可再通过飞书同事协助复审。届时请提供您的案件审核ID,复审一般会在7-10个工作日之内收到反馈。

申诉成功提示:
收到两种邮件提示,邮件主题将提示解封CID 或账号恢复使用。



 五、支点网络科技助力企业和个人卖家顺利出海


在全球化浪潮下,越来越多的中国企业和个人卖家选择通过 Google Ads 平台开拓海外市场。然而,由于对 Google Ads 政策了解不足,以及文化差异等因素,许多中国广告主在使用 Google Ads 时遇到了各种各样的问题,账户被封就是其中之一。


支点网络科技作为一家专业的跨境电商服务提供商,我们深谙 Google Ads 的政策规则和操作技巧,能够帮助您:


  • 制定符合 Google Ads 政策的广告投放策略: 我们会根据您的产品、目标市场和预算,制定安全、有效的广告投放策略,确保您的广告账户稳定运行。

  • 设计制作高质量的广告素材:  我们会根据目标用户的喜好和行为习惯,设计制作精美、吸引人的广告素材,提升广告点击率和转化率。

  • 优化广告账户结构和设置: 我们会根据您的营销目标和预算,优化广告账户结构和设置,提高广告投放效率,降低广告成本。

  • 监控广告投放效果并及时调整优化:  我们会实时监控您的广告投放效果,并根据数据分析结果,及时调整优化广告策略和素材,确保您的广告投放效果最大化。

  • 处理账户被封等突发事件:  如果您的 Google Ads 账户不幸被封,我们会第一时间为您提供专业的咨询和申诉服务,帮助您快速解封账户,将损失降到最低。


如果您在使用 Google Ads 过程中遇到任何问题,欢迎随时联系支点网络科技,我们将竭诚为您提供专业、高效、贴心的服务,助力您的企业和品牌扬帆出海,走向世界!



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