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阿里巴巴国际站旺铺装修首页多旺旺为什么不亮灯?

浏览数量:120     作者:阿里国际站旺铺装修     发布时间: 2018-12-19      来源:阿里国际站旺铺装修

阿里巴巴国际站旺铺装修首页多旺旺为什么不亮灯?

企业客服或者右侧悬浮旺旺设置成功后,如果显示旺旺离线,请按照以下情况进行排查:

1、Trade manager处于隐身状态;
解决方法:请调整为在线状态


2、请查看TradeManager的账号首字母是否为大写;
解决方法:首字母请勿大写



3、设置好之后,未点击旺铺装修后台上方的“发布”按钮;
解决方法:点击“发布”按钮后,刷新对应页面重新查看


4、无论您查看的是旺铺页面还是产品页面,请确保您查看的旺旺 是您设置的旺旺哦;

5、若以上原因均排查过仍然不亮灯,建议您重新登录TradeManager进行确认。


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