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专业外贸建站——联系我们页面设计技巧

浏览数量:77     作者:专业外贸站建站     发布时间: 2018-08-06      来源:专业外贸站建站

在我们专业外贸站建站设计过程中的“联系我们”页面必不可少,能否让访客主动去联系?提升外贸站询盘转化率,这个页面成为我们设计师非常显示功力的一个页面,所以这个页面的设计不能随便。

其实当访客点击到“联系我们”页面的时候,他们已经想要联系你了,所以这个页面要帮助访客完成这个目的。一个优秀的“联系我们”页面,要秉承“简洁高效”的原则,设计上不能太花俏,但功能上也不能太简陋。

支点电商通过对众多客户外贸站的“联系我们”页面进行调研发现,大多数的外贸网站会出现以下两种情况:

1、设计花俏

过于花俏的页面,令访客容易分散视线,访客如果不能第一时间看到合适的联系方式而遗憾离开,极可能会流失掉这个客户,是一件得不偿失的事情。

2、设计简陋

过于简陋的页面,让原本想联系你的访客,在看到如此简陋的页面也许会心存疑虑。会担心企业是否有相应的实力,资质够不够,甚至会对网站的真实性产生怀疑。

 

那么怎样的设计才会适中呢?小编挑选了几个客户网站的“联系我们”页面做为案例。

简洁高效的“联系我们”页面,通常包括这几个要素:联系方式、地图插件、留言板、社交媒体账号。为访客提供直接的联系方式,同时也容易获取访客的联系方式。

迎合用户需求的多种联系方式

1、如果企业有多种服务方式,分开展示能让访客一目了然,直接地找到相应的联系方式进行沟通。同时也会让客户觉得这样非常的专业,更能产生信赖感。

2、对于国外访客习惯使用邮箱,或者依赖某个社交方式,不方便电话联系的群体,网站要提供多种联系方式满足不同用户的需求,比如电话、邮件、SKYPE、WHATSAPP、传真等方式。

3、贴心的细节——标注接受咨询的时间,让访客更加有效地接受服务。

可视化的地图插件

详细地址说明、明确的地理位置,能增强企业的真实感。加入嵌入式地图,让企业地址可视化,支点电商在外贸站建站过程中通常会应客户的需求添加谷歌地图。

简化留言板

沟通是相互的,你提供了联系方式给用户,也可以让用户留下他的联系方式,让他写下所关注的问题,方便跟进答复,这时就需要一个留言表单。

留言表单切忌太多填写项,通常几个就够了,比如姓名、邮箱、电话号码、留言内容等。用星号区分必填或选填。

便捷的FOLLOW US(社交媒体账号)

在联系方式页面添加多种社交媒体账号,比如FACEBOOK、TWITTER、LINKEDIN等等,放在最后作辅助补充,让访客了解更多企业的动态资讯,企业形象会变得立体生动。

注意了,你的社交帐号要持续更新动态,除了加深客户对企业、对产品有进一步了解,也会让网站更容易被谷歌快速收录,对提升排名有好处。

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