外贸通建站是网易针对外贸企业的专属建站平台，支持便捷高效的搭建企业网站，提高客户留资转化率。外贸通建站的四大特色：1、低成本无门槛：开通外贸通帐户即可使用，无需其他费用；2、模板一键使用：外贸通提供了大量模版，可以分行业/类型一键挑选；3、自由编辑修改：可自定义拖拉拽的形式搭建企业专属网站，任何元素均可修改；4、融合转化场景：与外贸通的转化功能打通，可以在邮件营销、WA等渠道使用建站能力；功能介绍站点管理是针对站点内容、流量数据的管理模块。用户在根据场景需求「选择模板」、「编辑信息」并发布后，可以在站点管理中「我的站点」，对站点页面内容细节进行编辑。在「站点数据」中，通过客户访问数、客户留资数

入口1：在顶部目录的「站点管理」中，点击「营销落地页」入口2：在侧边栏中点击「营销落地页」- 进入后，开始搭建营销落地页。- 在右上方点击「新建落地页」即可开始搭建营销落地页。新建流程：「落地页名称」- 「所属站点」- 「选择模板」- 「进入编辑器」- 「发布落地页」「落地页名称」：在文本框中输入文本，最多输入20字符。「所属站点」：在下拉选项框中选择该新建落地页所属的站点，1默认站点*、2将落地页挂落在其中一个已有站点下（不再展示默认站点）。- 点击「去选择」后，进行选择营销落地页模板。*注：当没有官网时，会自动生成站点，模板为默认通用模板。- 点击「去选择」后，在模板列表中可以选择点击，1

用户可以使用邮件点赞功能在灵犀办公客户端的邮件详情页中给收到的邮件进行【点赞】操作。点赞后，若发件人是灵犀办公用户，会在灵犀办公客户端消息模块中收到点赞通知，若发件人非网易灵犀办公用户，用户在灵犀办公客户端点赞时可以选择发送点赞邮件通知发件人。邮件的发件人、收件人均可在灵犀办公客户端查看邮件点赞的人员详情。

用户可以使用邮件点赞功能在灵犀办公客户端的邮件详情页中给收到的邮件进行【点赞】操作。点赞后，若发件人是灵犀办公用户，会在灵犀办公客户端消息模块中收到点赞通知，若发件人非网易灵犀办公用户，用户在灵犀办公客户端点赞时可以选择发送点赞邮件通知发件人。邮件的发件人、收件人均可在灵犀办公客户端查看邮件点赞的人员详情。

当企业员工在某些方面表现突出，为公司做出贡献时，企业可通过灵犀办公的表扬邮件对员工进行鼓励嘉奖，通过表扬邮件与企业勋章的打通结合，被表扬者在接收到书面邮件奖励的同时，亦可获得企业勋章-精神层面的追求，通过勋章醒目的展现方式，满足被表扬员工分享与炫耀的心理，激起其他员工的攀比欲，发挥出表扬邮件的积极正面影响。发一封表扬信打开灵犀办公客户端，进入写信页，添加“表扬信”选择颁发给表扬对象的勋章（目前有6款勋章）：担当之星、拼搏之星、进步之星、创新之星、服务之星、协作之星在添加表扬信页面，选择需表扬的对象，表扬对象仅支持选择企业内部员工、输入颁奖词、颁奖人插入表扬信后，可继续填写邮件主题、收件人、

任务邮件以邮件为载体，承载任务的下发、跟进、处理、提醒等全流程。下发任务任务创建人可以通过邮件下发工作任务同时抄送给任务关注人。接收&完成任务执行人通过邮件接收任务并完成任务。追踪进度任务创建人及任务关注人可以通过邮件来追踪任务进度。↓催促执行任务创建人还能在任务邮件内催促执行人尽快完成任务。↓

智能收件箱以「发件人重要程度」为依据，自动判断邮件重要程度，将重要邮件归入【优先处理】列表中。目的在于帮助用户在进行邮件办公时，更加聚焦优先度较高的邮件。优先处理：展示优先级高的邮件全部：展示全部邮件开启智能收件箱功能当前灵犀办公邮件的展示模式分为【智能展示】和【按主题聚合】两种邮件展示形式，可以在设置页面进行切换选择。路径：头像-邮箱设置-展示模式-智能展示此外还可以设置在邮件列表处默认展示【全部】邮件还是【优先处理】邮件。智能分类规则备注：根据「发件人重要程度」对收信进行筛选1. 联系人标记为高优，该发件人的来信将展示在【优先处理】和【全部】中2. 联系人标记为低优，该发件人的来信将只展示

在邮箱文件夹列表页点击顶部【写信】按钮进入写信页面，想存草稿可点击【x】按钮后选择【保存草稿】或直接点击写信页下方【存草稿】按钮。添加联系人支持将收件地址添加为抄送或密送通过通讯录快速选择单个或多个联系人，实现一键调用在写信页的收件人、抄送人、密送人输入框中输入拼音或文字，支持联想，将实时匹配通讯录中的联系人。支持按照消息群组添加收件人推荐邮箱最近联系人（V1.9.0及以上版本支持）在写信页右侧会展示自己最近发过信的10个联系人，注：推荐联系人只包含收件人，不含抄送及密送。添加附件在写信页添加附件时，点击【附件】按钮选择本地文件。当附件大小大于100M时，上传附件自动变为云附件

邮件+」是网易外贸通基于邮件场景打造的亮点特性，旨在基于邮箱，帮助客户更高效得进行对客户的营销和管理。例如客户可以直接在「邮箱」中将陌生发信人添加为客户、并且查看往来邮件、添加跟进记录等一、写信选「客户/线索」联系人在「邮箱」中写信时，「通讯录」中新增「客户联系人」、「线索联系人」，分别取自「我的客户」、「我的线索」对应的联系人二、邮件中收发件人标签收发件人的邮箱地址如果属于客户、线索、同事线索，则相应展示“[客户]xxx、[线索]xxx、[同事线索]xxx“标签三、邮件中查看联系人信息收件箱打开邮件，可以通过侧边栏查看联系人对应客户的信息，包括动态、基础信息、联系人、往来邮件；并可进行编辑、

1.1 工作台配置外贸管理员，点击头型-权限设置。可以通过角色权限里面的“工作台”，配置不同角色可以看到的卡片内容和类型。同时要配置菜单管理的“工作台”权限1.2 工作台使用配置权限后，可以进入工作台的页面，看到不同的工作台卡片。点击卡片右上角的“展开”按钮，支持按时间、人员范围进行筛选、统计。1.2.1 客户看板我的客户看板：查看数据创建时间范围内，新增的客户、联系人、商机、跟进动态-时间范围过滤：数据的创建时间-关联数据：客户、联系人、商机、跟进动态全部客户看板：查看数据创建时间范围内，新增的客户、联系人、商机、跟进动态-时间范围过滤：数据的创建时间-人员范围：自己人员范围所有人的数据，例