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外贸刚起步,怎么找客户?

浏览数量:5     作者:山东支点电商     发布时间: 2020-11-17      来源:www.sdzhidian.com

外贸刚起步,怎么找客户?

2017年,中国外贸进出口贸易额比上年增长20.9%,2018年中国的外贸行业依旧表现出蒸蒸日上的总体态势。很多人瞄准这一机会,纷纷加入外贸大军的行业。对于刚刚起步的外贸菜鸟们来说,怎么找客户成了他们最担心的问题。那么今天我们就从线上,线下两个方面,系统性的总结一下怎么找客户。

线下找客户
展会
说到线下找客户,展会绝对是外贸人员找客户的最佳途径之一。展会在向客户展示产品和企业形象的同时,可以网罗一大批的真实用户,实现订单转化和客户的长期积累。在展会上找客户,主要是通过展会,活动,传单等方式,吸引客户从而留下客户的邮箱,电话,公司名称等。

朋友、客户介绍
人脉资源是外贸人员创业必不可少的条件之一,经常和身边的朋友和之前认识的客户联系,让他们帮助你拓展客户资源,这是再好不过的一种方式了。但一定要把握好度,不要引起朋友或者客户的反感。

海关数据
每一年的海关数据都是非常宝贵的资源,很多网站或者是软件都会免费提供海关数据,详细的海关数据会包含客户的公司以及联系方式,所以这些数据对于外贸人员来说就是潜在的宝藏。合理利用海关数据,可以帮你积累一大批的高质量客户。


设立海外办事处
在产品的主要市场设立海外办事处,不仅可以面对面的接触到当地的客户,还能拓展当地的市场,打响品牌在当地的知名度。

招商会、招标会
招商会,招标会这一类的活动是拓展人脉和客户的绝佳机会,但一定要挑选好活动的类型,选择产品的潜在客户经常参加的活动才能取得更好的效果。
线下推广的优势在于,主动上门找客户,一般是会带有自家的宣传手册和样品去交涉,能直接了当的看到产品,了解产品,交流起来更直观,人与人之间面对面的沟通也更加增加信任感。
但是线下推广的不足是,线下业务员需要一个个客户去找,浪费时间和精力成本。而且做外贸容易受到地域的限制。
互联网的发展给外贸行业带来了更多的机会,除了线下的方式以外,线上的方式不仅解决了地域的限制,让全世界了解到你的产品,而且节省了大量的时间和金钱成本。那么下面就盘点一下国内经常使用的线上找客户方式

线上找客户
官网
在互联网上做外贸,网站是必不可少的条件之一。拥有一个网站,不仅能向外界展示你的商品、品牌、联系方式、经营理念等,而且客户可以通过搜索引擎查找到你的网站,从而查看并购买产品。客户在浏览器里面搜索,就会出现很多相关的产品搜索结果,一般情况下,客户会选择排名靠前的网站,SEO优化就是帮助提升你网站排名的。所以网站要想排名靠前,一定要做SEO优化。

搜索引擎
国外比较有名的搜索引擎Google、Yahoo、Bing、Yandex等,在搜索引擎里面输入关键字或者是客户的公司名称,就会出现各类信息。其中招标网站,公司信息、企业黄页等信息要重点关注。 接着进入相关公司的官网,直接打电话或者发邮件。

B2B平台
对于B2B平台,大家肯定不陌生。阿里巴巴,中国制造这些都是国内比较有名的B2B平台,上面的客户质量都还是很不错的。但是大家都知道的,这些平台目前竞争都是很激烈的。所以建议大家找一些国外当地的B2B平台,竞争小,利润高。

社交媒体
说到社交媒体,大家肯定不陌生。Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、WhatsApp、Snapchat、Viber、Google+等平台都是大家耳熟能详的国外知名社交平台。平台月活跃人数都是千万级或者亿级,可想而知,用户群体是很庞大的。所以现在海外社交营销在国内非常火,大家都想从中分杯羹,抢险占据客户。

广告
还有一支不得不拿出来说的大利器——广告。大家都知道广告是很烧钱的,但广告确实是来客户最快的方式之一。举个例子,外贸事业刚起步,你精心准备了1个月,花了几万块钱去参加展会,询盘可能就那么5,6个,而你投广告一天几百块,10几个询盘。综合考虑成本问题,肯定是选择投放广告。目前海外投放广告使用的广告平台主要有以下3类:

搜索引擎类广告平台:谷歌竞价、Bing竞价、Yandex竞价等
社交广告类广告平台:Facebook广告、LinkedIn广告、Twitter广告、Instagram广告等
DSP广告:Criteo,Vizury, SocioMantic等
线上客户开发的劣势在于,客户的选择会比较多,所以对自身产品的价格和质量要求更高。某些产品的线上价格是公开透明的,所以会失去价格优势。
线上和线下开发客户并没有非常严格的界限,完全可以将这两种方式结合起来综合利用。比如通过广告获得客户联系方式,然后打电话给客户确认需求,或者直接去客户公司拜访等。


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