
01 开工前先写一行字:亏到什么程度就停
决定做外贸推广的那天,先别急着签合同。
先在一张纸上写一行字:这个渠道花到多少、多久没有效果,就停。
这一行字,比后面所有报价单都重要。
签之前写的叫计划,花完之后补的叫借口。
先定退路,再谈进攻。
我们见过太多公司只做了前一步,没做这一步。
02 只比报价的公司,往往会花得更多
三家服务商报过来,一家年费 3 万,一家 5 万,一家 10 万。
按报价选,选 3 万那家。
一年之后,3 万那家带来了 6 条询盘,10 万那家带来了 41 条。
按单条成本算,那家贵的反而便宜。
打开 Ahrefs 看一下同行的自然流量结构,再决定这笔钱往哪放,比盯着报价单有用。
先用谷歌搜一遍你自己的主词,看结果页站的是同行还是平台,这一步 5 分钟就能做完。
低价方案的问题不在执行,在于它给不出足够的动作量:词没铺开,页面没改动,你连判断它行不行的样本都没有。
报价单上只有一个数字,它不告诉你能试几次。
看不见,就没法管。
便宜不是问题,看不见才是。
真正的成本,是花了钱什么也没学到。
03 判据:试错预算按三档划,别混进日常预算
把推广预算拆成两块,一块是准备长期投的,一块是只用来试的。
试的那块,按年预算的 15 到 20 个百分点划。
再按 90 天一个观察期分开,一个渠道一个池子,别互相挪用。
每个池子的下限是能跑出 30 次点击的量。低于这个数,什么结论都得不出来。
拿 Keyword Planner 一类的工具先估单价和点击量,这一栏填不出来,试错的池子就不用划了。
用 SEMrush 看一眼同行投的词和它的落地页,能省掉 2 周的摸索。
三档的意思是:小额试水、中期验证、准备加码。到了哪一档,用哪种心态,提前说清楚。
这几步都在谷歌和它自带的工具里做得完,不用先买软件。
04 试错池子怎么分,才不会互相污染
一个渠道一个池子,各自记账。
A 渠道花了 2 万没起色,不能从 B 渠道的池子里挪钱补。
挪一次,A 的数字就永远糊涂了,年底算账时谁也说不清哪块亏损对应哪块投入。
记账只记三列:花费、有效线索条数、单条成本。
Search Console 和 GA4 负责提供访客和落地页这一侧的数据,钱那一侧仍然要手工记。
两边的数每个月合一次,误差超过 20% 就去查原因,别放着。
账要分开,理由才站得住。谷歌带来的线索同样进主表,不因为渠道不同就换标准。
05 止损判据:连着两个观察期没有有效线索
判据要写死,不然每次都能给自己找理由。
- 连续两个 90 天观察期,有效线索少于 3 条,停。
- 单条成本超过你毛利的三分之一,停。
- 量在涨、有效线索不动,也就是点击多了人不对,改一轮定位,再不动就停。
有效的定义要先定下来,联系方式、需求、时间三项齐全才算,这条和渠道没关系,全公司一套口径。
用 PageSpeed Insights 跑一遍落地页,打开时间拖到 4 秒以上的,先修页面再谈加预算。
停下来不代表这个渠道不行,只代表现在不是它的时候。
判据写死,理由才少。
止损线要写进预算表,和花费放在同一行。
06 我们复盘过 60 家企业的推广账
去年我们复盘过 60 家企业的推广账目。
其中 41 家存在停手偏晚的情况,平均晚了 1 个观察期。
晚 1 个观察期的代价,平均是多花 4.2 万元。
有 8 家晚到 2 个观察期以上,多花的部分超过 12 万元。
这些钱不是被渠道拿走的,是被沉没成本拿走的:已经投了 8 万,再投 2 万听着比承认白花容易。
这 60 家的账目里,既有投放后台导出的花费明细,也有 GA4 那一侧的访客记录,两边对不上的单独标了出来。
我们还统计过一件事,先划了试错池子的 19 家,第二年把预算集中到 2 个渠道的占 15 家。
集中之后,单条成本普遍降了 30% 到 40%。
数字差距不小。
07 止损之后,钱按这个顺序往回调
顺序是三步,别跳。
先补已经在出线索的渠道,加预算之前把它的落地页数据看一遍,别把钱花在漏桶上。
再补内容。自然流量的内容页见效慢,但成本会往下走,谷歌的收录和排名是攒出来的。
开新渠道放在后一步,别抢在前面。
反过来先开新渠道,旧渠道的问题一个没解决,一年之后同样一笔钱花两遍。
止损只是把水关掉,下一步是把水引到有苗的地方。
顺序不能换。
08 哪几种情况不用设止损线
有三种,可以例外。
- 品牌词广告。量小,但挡住的是别人来截你的客户,属于防守费。
- 已经稳定跑了 12 个月、单条成本在你可接受范围内的渠道。它不需要止损线,需要的是一条加码线。
- 总额低于 1 万元的试水。金额小到不值得占用管理精力,记一笔备用金就行。
还有一种要先问清楚:渠道有效果,但归因算不到你头上,比如客户在展会上见了你、回来才在谷歌上搜你的公司名。
这种情况先修归因,别急着止损。Google Ads 后台的转化列能看出来一部分,展会那条线得手工问。
例外要写清原因,不能凭感觉。
例外也要有出处。
09 两个容易漏的细节
一个是年费之外的钱。服务费之外还有内容制作、图片、页面改版的人工,这些不记进去,单条成本会算低 30% 以上。
另一个是归因时段的错配。谷歌的转化延迟有时长达 60 天,你在第 45 天看数据,会把它判成没效果。
所以我们给客户排复盘时,把观察期结束的结算日往后推 30 天。
延迟这一步最容易漏,漏了就会砍掉一个其实有效的渠道。
用一个 Chrome 的日历提醒标上结算日,比记在脑子里可靠。
推广烧不烧钱,往往不取决于渠道报价,取决于你在开工前有没有写下那一行停手的字。

10 常见问题
Q1:90 天一个观察期,会不会太短?
A:看渠道。广告类 90 天足够看出样本,自然流量类要 6 个月。观察期可以和渠道性质挂钩,但结束日必须提前定好。
Q2:试错池子能不能回收?
A:可以。观察期结束有起色的,池子转成常规预算。没起色的,剩余钱回到公司总池,再按第 07 节的三步往下分。
Q3:一个渠道停了,多久可以再试?
A:建议隔 6 个月。产品和页面都换了之后重新起算,别拿上一轮的结论直接套。
Q4:有效线索的条数太少,样本不够怎么办?
A:把口径换成阶段性指标,先看询盘条数、加购或表单提交,够 30 条再切回有效线索。
Q5:谁来盯止损线?
A:财务或老板本人。交给渠道负责人自己盯,等于让花钱的人判断该不该停。
11 关于作者与参考来源
张凯文,山东支点网络科技有限公司,长期做外贸网站建设与谷歌 SEO。
上面这套划法和判据,我们给客户排年度推广预算时一直在用。官网建设上有拿不准的地方,可以在站内联系我们。
Google Search Central(developers.google.com/search/docs)
Google Ads 帮助中心(support.google.com/google-ads)

