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Google推广没有效果?这12个优化策略助您突破瓶颈,提升投资回报率!

作者: 山东支点网络科技 Kevin     发布时间: 2019-10-28      来源: 山东支点网络科技有限公司

Google推广作为全球最大的在线广告平台,为企业提供了一个接触全球潜在客户、提升品牌影响力的绝佳机会。然而,许多企业在实施Google推广时,却发现效果并不尽如人意,投入与产出不成正比。这究竟是为什么呢?作为Google推广的官方合作伙伴,山东支点网络科技在多年的实践中发现,Google推广没有效果的原因可能有很多,但归根结底,都与推广策略的优化不足有关。今天,我就与大家分享12个优化Google推广效果的关键策略,帮助您突破瓶颈,实现投资回报率的最大化。


一、明确推广目标,制定SMART原则



Google推广的第一步,就是要明确推广目标。许多企业之所以觉得Google推广没有效果,可能是因为没有设定明确、具体的目标,或者目标设置不合理。例如,如果您只是笼统地希望提高网站流量,而没有具体的转化目标,那么即使广告带来了大量点击,也可能无法真正促进业务增长。


因此,在设置Google推广目标时,我建议采用SMART原则,即目标要具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关(Relevant)、有时限(Time-bound)。例如,将目标设定为"在未来3个月内,通过Google推广将网站的月度销售额提高20%",这就是一个符合SMART原则的目标。有了明确的目标,您就可以据此优化推广策略,并随时监测进度,及时调整。


二、优化账户结构,提高广告相关性



一个常见的导致Google推广效果不佳的原因,是账户结构混乱,缺乏层次和逻辑。Google广告账户应该按照"账户-广告系列-广告组-关键词-广告"的层级结构来组织。每个广告系列针对一个特定的推广目标,包含多个广告组;每个广告组针对一个特定的关键词主题,包含相关的关键词和广告。


如果您的账户结构混乱,将不同主题、不同阶段的关键词和广告混在一起,就会导致关键词与广告的相关性下降,影响广告的质量得分和排名。相关性低的广告不仅点击率低,而且点击成本也会更高。


因此,优化Google推广账户结构是提高效果的关键一步。您可以根据产品或服务的种类、受众的特征、地域市场等因素,合理规划广告系列和广告组,确保每一个层级都有明确的主题和目标。然后,将相关的关键词和广告放在对应的广告组下,提高广告的相关性和针对性。一个结构清晰、层次分明的账户,可以让Google更准确地理解您的广告意图,提高广告的质量得分和投放效率。


三、深度挖掘关键词,吸引高质量流量



选择合适的关键词是Google推广成败的关键。许多企业在选择关键词时,往往只关注一些宽泛的、高搜索量的词,却忽视了长尾关键词和负面关键词的作用。


长尾关键词虽然搜索量较低,但往往代表了更明确、更接近购买决策的搜索意图。例如,与"男鞋"相比,"夏季透气男士运动鞋"这样的长尾关键词,虽然搜索量更小,但吸引来的往往是更有购买意向的潜在客户。


负面关键词则可以帮助您排除无关或低质量的流量。例如,如果您销售高端男鞋,就可以将"便宜"、"打折"等词设为负面关键词,避免吸引对价格敏感的用户点击,浪费推广预算。


因此,深度挖掘关键词,不仅要重视热门关键词,更要重视长尾关键词和负面关键词。您可以利用Google关键字规划师等工具,研究用户的搜索习惯和竞争对手的投放策略,发现更多有价值的关键词。同时,要持续优化关键词,根据广告表现数据,保留转化效果好的词,剔除或降低效果差的词的出价,不断提高关键词的投资回报率。


四、精心设计广告,提高点击率



广告创意的质量直接影响着点击率和转化率。一则吸引人的广告,可以在茫茫信息流中脱颖而出,吸引目标客户的注意力,促使其产生点击和转化行为。


撰写广告文案时,要突出产品或服务的核心卖点和独特价值,用简洁有力的语言阐述其对用户的好处。同时,要根据不同的关键词和用户意图,设计出针对性的广告文案,提高广告的相关性。例如,针对"品牌名+产品名"的搜索,可以强调品牌的口碑和产品的特色;针对"产品名+价格"的搜索,可以突出产品的性价比优势;针对"问题+解决方案"的搜索,可以聚焦产品的功能和效果。


在广告创意中,还要合理运用行动号召(Call-to-Action),引导用户采取下一步行动,如"立即购买"、"免费试用"、"获取报价"等,提高广告的转化率。同时,不要忘记利用ad extensions,如网址链接、电话、位置等,为用户提供更多的互动方式和信息,提升广告的吸引力和可信度。


五、优化着陆页,提升用户体验



广告点击只是转化过程的第一步,用户最终的转化行为发生在着陆页上。然而,许多企业只重视广告创意,却忽视了着陆页的优化,导致昂贵的广告流量白白浪费。


一个优秀的着陆页应该与广告主题高度一致,延续广告的信息和情感,给用户一致的体验。同时,着陆页要有清晰的页面布局和导航结构,让用户一目了然地了解产品的特点

和优势,快速找到心仪的内容。在设计上,要突出重点信息,合理运用图片、视频等多媒体元素,提高页面的视觉吸引力和说服力。


着陆页还要注重加载速度和移动端友好性。当今大部分搜索流量来自移动设备,如果您的着陆页在手机上显示不佳,加载缓慢,就会导致用户快速流失。因此,要采用响应式网页设计(Responsive Web Design),确保页面在各种屏幕尺寸下都能完美呈现。同时,要优化页面代码和图片,控制页面大小,提高加载速度,减少用户等待的时间。


此外,着陆页要提供清晰、便捷的转化路径,引导用户采取目标行动,如填表、下载、购买等。要突出行动按钮,简化操作步骤,降低转化障碍。必要时,还可以添加客服咨询、在线聊天等实时互动功能,解答用户疑问,提供个性化服务,促进转化。


六、合理设置出价,控制成本



出价策略是Google推广中最复杂、最考验优化技巧的部分。一方面,您希望通过高出价获得更多的曝光和点击;另一方面,您又需要控制成本,避免过度消耗预算。


实际上,并非出价越高,广告效果就越好。相关性低、质量得分差的广告,即使出价再高,也难以获得理想的排名和点击。相反,一些相关性高、质量得分好的广告,即使出价较低,也能获得不错的排名和点击率。


因此,设置出价时,要综合考虑关键词的质量得分、转化率、竞争程度等因素,找到最佳的性价比。对于质量得分高、转化率高的关键词,可以适当提高出价,争取更多曝光;对于质量得分低、转化率低的关键词,则应降低出价,甚至暂停投放,以节省预算。


同时,要善用Google推广提供的各种出价策略,如手动竞价、自动竞价、目标CPA出价等,根据不同的推广阶段和目标灵活调整。例如,在推广初期,可以采用手动竞价,根据关键词的表现手动调整出价;在推广中后期,可以尝试自动竞价,让Google根据历史数据自动优化出价;如果您有明确的成本目标,还可以设置目标CPA出价,让Google在目标成本范围内自动调整出价。


七、重视转化跟踪,优化投资回报



许多企业之所以感觉Google推广没有效果,是因为他们只关注了表面的点击数据,而没有深入分析背后的转化行为。要真正评估Google推广的价值,就必须设置转化跟踪,了解每一个关键词、广告、着陆页的真实贡献。


转化跟踪可以帮助您了解用户在点击广告后的行为轨迹,识别出真正带来转化的关键词和广告,优化广告投放策略。例如,您可能发现某个关键词的点击量很高,但转化率却很低,说明这个关键词吸引的流量质量不高,可以考虑降

低出价或暂停投放。又或者,您可能发现某个广告的点击率不高,但转化率却很高,说明这个广告吸引的都是高质量流量,可以考虑提高出价,争取更多曝光。


要设置转化跟踪,您需要在网站上安装Google推广的转化跟踪代码,并在Google广告账户中定义转化目标,如销售、潜在客户、注册等。然后,您就可以在Google广告后台查看详细的转化数据报告,了解每个关键词、广告、着陆页、设备、地域等维度的转化表现。


基于转化数据,您可以计算每个关键词和广告的投资回报率(ROI),淘汰ROI低的词和创意,增加ROI高的词和创意的预算,实现推广资源的优化配置。同时,您还可以创建类似受众,寻找更多与转化用户特征相似的潜在客户,扩大优质流量的规模。



八、利用再营销,提高投资回报



并非每一个点击广告的用户都会立即转化,许多用户可能还处在考虑阶段,需要更多时间做决策。如果您只关注新用户的广告推广,而忽视了这些有转化潜力的老用户,就会错失许多商机。


再营销(Remarketing)是Google推广的一个重要工具,可以帮助您持续与网站访问者互动,提高他们的转化率。具体而言,您可以在网站上添加再营销代码,收集访问者的cookie数据,然后在Google广告后台创建再营销列表,设置条件,如浏览过特定商品页面、放弃了购物车等。当这些用户再次浏览Google广告网络中的网站或应用时,您就可以向他们展示个性化的广告,提醒他们完成未完成的转化。


与普通广告相比,再营销广告的点击率和转化率通常要高得多,因为其针对的是已经对您的产品或服务表现出兴趣的受众。同时,再营销广告的出价通常也比普通广告更低,因为其面向的是一个更小、更精准的受众群体。


因此,合理运用再营销,可以大大提高Google推广的投资回报率。您可以根据用户在网站上的行为,设置不同的再营销列表和广告创意,提供个性化的优惠和服务,促进转化。例如,对放弃购物车的用户,可以投放限时优惠券的广告,刺激其完成购买;对浏览过特定商品的用户,可以投放该商品的评论或促销信息,巩固其购买意向。


九、善用A/B测试,持续优化广告

广告优化是一个长期、动态的过程,没有一劳永逸的最佳方案。用户的搜索习惯、竞争对手的策略都在不断变化,您必须持续测试和优化,才能保持领先优势。


A/B测试是Google推广优化的利器,可以帮助您在真实的用户环境中,比较不同广告创意、着陆页、出价策略的效果,选出最佳方案。具体而言,您可以在Google广告后台创建多个广告变体,如不同的标题、描述、图片等,然后让系统随机向用户展示这些变体,统计它们的点击率、转化率等关键指标,确定优胜方案。


在进行A/B测试时,要注意以下几点:一是每次只测试一个变量,如标题、描述、图片等,以便准确判断其影响;二是确保每个变体获得足够的展示量,以保证数据的可靠性;三是在达到统计显著性后,及时停止测试,避免浪费预算;四是根据测试结果,及时优化广告,淘汰效果差的版本,迭代出更优的创意。


通过持续的A/B测试,您可以不断提高广告的点击率和转化率,降低广告成本,实现推广效果的最大化。同时,您还可以积累宝贵的用户洞察和优化经验,为未来的推广策略提供指引。



十、重视移动优先,抢占手机流量


随着智能手机的普及,越来越多的搜索行为发生在移动端。如果您的Google推广只关注PC端,而忽视了移动端的优化,就会错失大量的潜在客户。


事实上,移动端搜索不仅规模大,而且转化意图更强。相比PC端用户,手机用户通常更有紧迫感,更倾向于立即采取行动,如拨打电话、在线咨询、到店消费等。如果您的广告和网站能够满足手机用户的需求,提供便捷、流畅的移动体验,就更容易赢得订单。


因此,在Google推广中,您要坚持"移动优先"的原则,优先考虑手机用户的体验。具体策略包括:


1. 创建移动优化的着陆页,采用响应式设计,确保页面在各种屏幕尺寸下都能完美呈现,并针对手机用户的需求,提供更加简洁、直观的内容和交互。

2. 利用移动专用广告格式,如App推广广告、点击拨打广告、短信广告等,直接引导用户完成App下载、电话咨询等转化行为。


3. 在广告文案和着陆页中,强调移动端的优势,如"随时随地购买"、"一键下单"、"在线客服"等,吸引手机用户点击。


4. 针对手机用户调整出价策略,提高移动端广告的排名和曝光。必要时,可以为移动端流量单独创建广告系列,设置专门的预算和出价。


5. 重视App推广渠道,利用Google的App推广广告、应用商店搜索广告等。


十一、利用人工智能,提高广告精准度


Google推广的核心优势之一,就是其强大的人工智能和机器学习能力。通过分析海量的用户数据和广告数据,Google的智能算法可以帮助您更精准地锁定目标受众,优化广告创意和出价策略,提高广告投放的效率和效果。


在Google推广中,您可以利用以下AI工具来提升广告表现:


1. 智能出价(Smart Bidding):这是一套基于机器学习的自动出价策略,可以根据您的转化目标(如目标CPA、目标ROAS等),实时优化每一次广告展示的出价,最大化转化结果。与手动出价相比,智能出价可以处理更大规模的数据,做出更快、更准确的决策,节省大量优化时间。


2. 响应式搜索广告(Responsive Search Ads):这是一种利用机器学习自动生成和优化广告创意的工具。您只需提供多个标题和描述,Google就会自动将它们组合成数十个广告变体,并根据用户的搜索查询、设备、位置等因素,实时选择最相关、最有吸引力的创意进行展示。与普通广告相比,响应式搜索广告可以提高广告的相关性和点击率,节省创意优化时间。


3. 受众拓展(Audience Expansion):这是一项利用机器学习扩大广告受众的功能。当您创建再营销或类似受众时,受众拓展可以自动寻找与您的种子受众相似的新用户,帮助您触达更多有转化潜力的客户。Google的算法会分析种子受众的搜索行为、兴趣爱好、人口统计等特征,从海量用户中识别出相似特征的新受众,并自动将广告投放给他们。


4. 智能显示广告(Smart Display Campaigns):这是一种利用机器学习自动优化显示广告的广告系列。您只需提供广告素材、出价预算和转化目标,Google就会自动为您生成数十个广告创意,并利用其庞大的受众数据和实时竞价算法,将广告投放给最有可能转化的用户,持续优化广告的位置、出价和创意,最大化转化结果。


通过充分利用Google推广的AI能力,您可以大幅提高广告投放的精准度和自动化水平,在节省时间和预算的同时,获得更高的投资回报。当然,机器学习也并非万能,它需要大量的转化数据才能发挥最佳效果。在使用智能工具的同时,您仍需要保持人工监控和调整,确保算法朝着正确的方向优化。


十二、整合多渠道,实现全域营销


Google推广固然是数字营销的重要阵地,但它并非孤立存在。当今的消费者往往在多个渠道和设备间游走,形成了错综复杂的购物旅程。如果您只专注于Google推广,而忽视了其他渠道的影响,就可能无法全面把握用户行为,错失营销机会。


因此,要真正实现Google推广效果的最大化,您需要采取全域营销的思路,将Google推广与其他渠道整合起来,形成合力。具体策略包括:


1. 线上线下融合:将Google推广与实体店营销结合起来,利用本地广告吸引附近的用户到店消费,并通过店内二维码、优惠券等方式,引导用户在线购买。同时,利用实体店的数据(如销售、库存等),优化在线广告的投放策略。


2. 多渠道归因:利用Google Analytics等工具,建立多渠道归因模型,全面评估各个渠道在转化路径中的贡献,优化预算分配。例如,您可能发现某些社交渠道虽然直接转化率较低,但在吸引新用户、提高品牌认知度方面发挥了重要作用,因此值得继续投入。


3. 跨屏数据打通:利用Google的跨设备跟踪技术,将用户在不同设备(如手机、平板、PC)上的行为数据关联起来,形成统一的用户视图。这样,您就可以根据用户的完整购物旅程,提供连贯一致的营销体验。例如,如果用户在手机上搜索了某个商品,您就可以在其PC上投放该商品的再营销广告。


4. 社交媒体整合:利用Google推广的再营销功能,将广告受众与社交媒体受众联动起来。例如,您可以将网站访问者的cookie数据上传到Facebook,创建类似受众,并在Facebook上投放广告,扩大品牌影响力。反之,您也可以将Facebook的转化数据导入Google Analytics,评估社交广告对网站转化的贡献。


5. 内容营销协同:利用Google推广吸引高质量流量到您的内容页面(如博客、视频等),提高品牌权威性和用户互动。同时,在内容中适当植入产品信息和转化链接,引导用户购买。您还可以利用Google推广的再营销功能,对阅读过内容的用户投放广告,提高转化率。


通过多渠道的整合与协同,Google推广可以发挥更大的价值,帮助您全面触达和转化目标客户。当然,这需要打破部门藩篱,实现数据共享和策略协调,建立以用户为中心的全域营销机制。


总之,Google推广作为全球最大的在线广告平台,为企业提供了巨大的营销机会。但要真正实现其商业价值,您需要深入理解其运作原理,并从目标设定、账户结构、关键词选择、广告创意、着陆页优化、出价策略、转化跟踪、再营销、移动优化、AI应用、多渠道整合等多个维度,持续优化您的广告策略。这是一个复杂的系统工程,需要投入大量的时间、预算和专业技能,并坚持不懈地测试和迭代。


作为Google推广的官方合作伙伴,我们山东支点网络科技深耕Google推广多年,服务过数百家国内外客户,积累了丰富的实战经验和优化技巧。我们不仅提供专业的账户搭建、优化服务,还提供全方位的投放策略制定、数据分析和效果评估等服务。我们的专业团队会根据您的业务特点和推广需求,量身定制Google推广方案,助力您的品牌和产品精准触达目标受众,提升投放ROI。


此外,我们与Google保持密切沟通,时刻关注平台政策和功能更新,确保客户的推广账户合规、高效运行。我们也非常重视客户服务,为每一位客户配备专属的客户经理,提供贴心、高效的一对一服务。


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