比较服务商:看做法和交付
GEO(生成式引擎优化)没有人能保证结果,所以评估服务商只能看做法是否清楚、交付是否可检查、数据是否归你。 下面的清单分四部分:先诊断、做什么、怎么测量、归属和合同。
一、是否先诊断,再给方案
靠谱的服务商会先了解你的网站和业务,而不是一上来就报套餐。诊断至少应该覆盖:
- robots.txt、CDN 和防火墙是否放行搜索和 AI 爬虫(可以先用 AI 爬虫访问检测 自查);
- 核心页面是否被收录,标题、H1 和结构化数据是否正确;
- 企业名称、地址、资质等信息在官网和站外是否一致;
- 用你的买家问题抽查几个 AI 平台,看现在怎么描述你。
想先自己摸底,可以做 GEO 就绪度自测 或对照 GEO 自查清单。
二、工作内容是否落在实处
| 应该有的工作 | 需要谨慎的做法 |
|---|---|
| 修复爬虫访问、收录和结构化数据问题 | 只讲概念,不碰网站 |
| 按买家问题补充产品页、FAQ、选型和对比内容 | 批量生成大量相似页面 |
| 统一企业实体信息(名称、地址、资质、团队) | 编造资质、客户和数据 |
| 在真实的行业目录、展会、协会和媒体建立信源 | 批量软文、问答平台刷提及 |
| 定期更新内容并复盘 | 一次性交付后不再跟进 |
三、测量方法是否说得清
问对方:怎么证明工作有效? 合理的回答应该包括:
- 一组固定的买家问题,按月在多个 AI 平台抽查,记录是否提及、是否准确、是否引用官网,方法见 AI 可见性怎么测量;
- Search Console 的品牌词和重点页面展示变化;
- GA4 里来自 AI 平台的访问和询盘,方法见 AI 流量怎么在 GA4 里看。
以“AI 推荐次数”或“覆盖多少个 AI 平台”作为承诺指标的,要问清楚怎么统计、能否复查。
四、归属和合同
- 网站后台、域名、Search Console、GA4 的管理员权限在企业手里;
- 合同写明服务内容、频率、交付物和报告格式;
- 写明终止合作后的交接:内容、数据和账号如何移交;
- 不以排名或 AI 推荐作为付费条件,也不接受“保证效果”的说法。
面谈时可以问的 10 个问题
- 我们网站的 robots.txt 现在对 GPTBot、OAI-SearchBot、PerplexityBot 是什么状态?
- 你们认为我们哪 3 个页面最可能被 AI 引用?为什么?
- 第一个月具体做哪些事,交付什么?
- 用哪些问题测试 AI 回答?测试结果怎么记录?
- GEO 和 SEO 的工作怎么配合?会不会改网址?
- 内容由谁写?需要我们提供什么资料?
- 站外信源计划在哪些渠道做?是否付费发布?
- 哪些事情你们不做?
- 合作结束后,内容和数据怎么交接?
- 怎么判断合作该继续还是该停?
需要警惕的信号
- 保证被 ChatGPT 或其他 AI 平台推荐、保证排名第一;
- 声称与 AI 平台有特殊合作或内部渠道;
- 主要工作是批量发文、刷评论、刷问答;
- 不需要了解你的产品和买家就给出固定套餐;
- 不愿意说明测量方法,也不提供原始记录。
更多关于选择服务商的通用要点,见 谷歌 SEO 外包怎么选;我们自己的做法见 我们怎么合作。