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网易外贸通邮箱功能之邮件分享、讨论使用指南

浏览数量: 16     作者: 网易外贸通山东服务中心     发布时间: 2023-03-21      来源: 网易外贸通

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在邮件办公的场景中,讨论邮件往往是工作的一部分,例如:销售团队收到客户的招标书,需要销售、售前、产品、技术等部门协作整理投标书,此时销售团队基于此邮件快速共享讨论、明确分工计划。如果通过邮件反反复复的转发、回复无疑是低效的,而且还会扰乱员工的收件箱。将邮件与IM结合,协作的过程在IM中进行,结果以邮件的形式发出,可以更好的提升团队沟通协作的效率,又不会给员工的收件箱增加额外的负担,双向连通,双倍效率!

功能介绍-邮件讨论

针对邮件发起即时讨论,架起邮件沟通的桥梁!

在邮箱模块,可通过【邮件讨论】功能快速将团队成员拉进讨论群,针对邮件即时沟通协作,提升团队工作效率。



发起讨论

在邮件详情页,可针对邮件发起讨论。


  1. 发起邮件讨论,讨论组名称默认填充为邮件的主题,用户可进行修改。

  2. 选择群成员,默认会将邮件的发件人、收件人、抄送人中为企业成员的账号自动选中拉进群组,发起人可跟进实际情况进行人员的删减。

  3. 非企业内部成员的发件人、收件人、抄送人会给操作者相应提示无法拉进群组沟通。


讨论组内聚合邮件,即时沟通与邮件查阅并行!

邮件讨论组将聚合群内所有分享的邮件,群成员在沟通时也能够快速查阅相关邮件,提升协作效率。

  1. 邮件讨论组创建成功后,会自动将邮件分享到组内,组内成员随时查看邮件。

  2. 邮件讨论组内支持聚合分享的所有邮件,即使邮件消息被淹没,也能在【群内邮件】入口查看所有相关邮件。

  3. 如果群内有新分享的邮件,会给群成员toast提示最近一封分享的邮件,提示成员阅读邮件。

  4. 在群内邮件聚合列表处,群主或管理员可进行群内邮件的管理,进行删除不相关或重复的邮件。

  5. 点击邮件,可查看具体的邮件详情。

进入讨论组

当发起邮件讨论后,你可在【邮箱】【消息】模块快速进入邮件讨论组,方便快捷。

  • 当邮件被当前操作者发起讨论后,在邮件列表会展示我发起的邮件讨论的标识,帮助用户快速识别哪些邮件发起过讨论。

  • 进入邮件详情,邮件讨论分为:我发起的邮件讨论与我加入的邮件讨论两类,点击某一讨论组,可快速进入组内进行沟通

  • 在消息模块,如果该群聊是【邮件讨论】类型,会展示“邮件讨论”标识,帮助用户识别群聊类型

  • 发起讨论组后,针对24小时内未打开客户端的群内用户,会发送提示邮件,提示用户打开网易灵犀办公客户端进行邮件的协作讨论


功能介绍-邮件分享

邮件分享,提升协作共享能力。

支持将邮件分享到邮件讨论组、单聊、群聊中。



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功能介绍-邮件讨论

发起讨论

讨论组内聚合邮件,即时沟通与邮件查阅并行!

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