作者: 网易外贸通山东服务中心 发布时间: 2023-03-21 来源: 网易外贸通
邮件营销的数据追踪功能可以查看到:邮件的发送总数、发送成功/失败数、送达/未送达数、邮件的打开/回复数以及相应的送达率、打开率等统计数据;如果邮件中有添加链接或者退订文案,那么链接的点击数量和客户的退订情况也是可以追踪到的
管理者如果想要监控业务员的发信状况,需要先设置数据权限;数据权限范围选择公司就可以看到所有外贸通成员的发信数据了
第一步:点击头像—权限设置—角色管理—新建角色
第二步:新建角色跳转界面后,对角色名称、添加成员、权限管理依次进行设置(管理员可以将功能权限全部勾选,数据权限范围选择全公司。这样可以看到域下所有成员的发信数据)
设置好后可以通过两种方式查看业务员的发信数据
1.营销通道查看发送数据
1.1点击营销按钮→发件任务→全部任务界面可以看到所有成员营销任务的发送数据
1.2点击营销按钮→营销统计→全部数据界面可以看到给具体某一个客户发送邮件的数据
2.工作台查看数据
工作台除了邮件的发送数据外,还能看到更多的信息,可以更好的监控成员的业务状况
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